Apie mus
Woodtoolkits teikia praktinius medienos apdirbimo šablonus, matavimo įrankius ir frezavimo staklės priedus dirbtuvėms visame pasaulyje. Esame tarptautinė internetinė parduotuvė, skirta pristatyti kokybiškus įrankius su nemokamu siuntimu į palaikomas šalis.
Kas esame
Parduotuvę Woodtoolkits valdo HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), įsikūrusi Melburne, Australijoje. Pardavinėjame tarptautiniu mastu, užtikrindami, kad mūsų aptarnavimas atitiktų visų šalių, kuriose pristatome prekes, pirkėjų poreikius. Mūsų naudojimosi sąlygoms taikoma Viktorijos valstijos (Australija) teisė, tačiau tai niekada neriboja privalomų vartotojo teisių, kuriomis mėgaujatės savo šalyje.
Ką parduodame
Specializuojamės įrankiuose medžio drožėjams ir „pasidaryk pats“ entuziastams, įskaitant:
- Praktinius medienos apdirbimo šablonus
- Matavimo įrankius, pvz., kampamatus iš patvaraus aliuminio lydinio
- Frezavimo staklės priedus ir suderinamas bazes
Jei nesate tikri, ar šablonas tinka jūsų frezavimo staklei, prašome patikrinti produkto detales dėl bazės matmenų ir suderinamumo pastabų. Mūsų dėklai suprojektuoti su tvirtais korpusais, atspariais vandeniui ir saugančiais turinį.
Siuntimas ir pristatymas
Siūlome nemokamą standartines sekamas siuntas į kiekvieną atsiskaitymo metu nurodytą šalį, be minimalios užsakymo vertės. Kainos rodomos ir imamos jūsų vietine valiuta.
- Apdorojimas: Užsakymai apdorojami per 1–3 darbo dienas. Mes pateikiame užsakymą mūsų tiekėjo partneriui, kuris jį supakuoja ir perduoda vežėjui.
- Pristatymo laikai: Dauguma užsakymų pristatomi per 7–15 darbo dienų. Kai kuriose šalyse ir nuolatinėse teritorijose tai gali užtrukti iki 20 darbo dienų.
- Sekimas: Gavę užsakymo siuntimo numerį el. paštu, kai užsakymas išsiunčiamas. Sekimo informacijos atnaujinimai gali pasirodyti per 2–3 darbo dienas. Prisijungę klientai taip pat gali peržiūrėti užsakymus skiltyje Paskyra > Užsakymai.
- Keli paketai: Užsakymai su keliais daiktais gali būti pristatyti atskirais paketais.
Jei prekės negalima pristatyti jūsų adresu, informuosime jus per 1 darbo dieną ir grąšinsime pinigų už tą prekę pilnai. Prašome įsitikinti, kad jūsų pristatymo adresas yra teisingas, nes neatsakome už paketų pristatymą į klaidingus adresus, kuriuos įvedė pirkėjas.
Muitas ir mokesčiai
Daugelyje paskirties vietų importui taikomas PVM arba GST jau įtrauktas į rodomą kainą. Kai kuriose šalyse, pvz., Kanadoje, pardavimo mokestis rodomas ir pridedamas atsiskaitant. Kitose vietovėse bet kokius importo muitus ar mokesčius nustato ir surenka paskirties šalis pristatymo metu.
Grąžinimai ir pinigų grąžinimas
Norime, kad būtumėte patenkinti savo pirkiniu. Mūsų grąžinimo politika yra aiški:
- Pasikeitimas nuomonė: Nenaudotos prekės originalioje pakuotėje gali būti grąžintos per 14 dienų nuo pristatymo. Prekės, kurios buvo naudotos, surinktos, turi pažeistas higienos plombas arba yra personalizuotos, netinka grąžinti dėl nuomonės pasikeitimo.
- Kaip grąžinti: Rašykite mums el. paštu [email protected] su savo užsakymo numeriu. Atsakysime per 1 darbo dieną su instrukcijomis ir grąžinimo adresu, kuris gali būti kitoje šalyje.
- Išlaidos: Pirkėjas apmoka grąžinimo siuntą dėl nuomonės pasikeitimo. Grąžinimo mokestis nėra taikomas.
- Pinigų grąžinimas: Pinigai grąžinami į pradinį mokėjimo būdą per 3 darbo dienas po grąžintos prekės gavimo. Jūsų bankui arba PayPal gali prireikti 5–10 darbo dienų lėšoms parodyti.
- Keitimai neatliekami: Prašome grąžinti prekę pinigų grąžinimui ir pateikti naują užsakymą, jei jums reikia kitos prekės.
Gedusi, sugadinta arba netinkama prekė: Jei gavote gedingą, sugadintą arba netinkamą prekę, rašykite mums per 14 dienų nuo pristatymo su užsakymo numeriu ir nuotraukomis. Pilnai grąžinsime pinigus arba atsiųsime keitinį be jokių papildomų kaštų jums.
Vartotojo teisės
Privalomieji jūsų šalies vartotojų apsaugos įstatymai visada taikomi papildomai prie šių politikų. Tai užtikrina, kad esate apsaugotas nepriklausomai nuo to, kur gyvenate.
Mokėjimo būdai
Priimame Visa, Mastercard, American Express ir PayPal. Mokėjimus saugiai apdoroja Stripe ir PayPal; mes niekada nematome pilnų jūsų kortelių numerių. Mokėjimas imamas pateikiant užsakymą. Nesuteikiame „pirk dabar, mokėk vėliau“ paslaugų, tokiose kaip Afterpay ar Klarna. Jei mokėjimas atmestas, prašome pabandyti kitą kortelę arba PayPal, arba susisiekti su mumis.
Susisiekite su mumis
Dėl bet kokių klausimų apie užsakymus, grąžinimus ar produktus, prašome susisiekti su mumis el. paštu arba per kontaktų formą.
- El. paštas: [email protected]
- Atsakymo laikas: Atsakome per 1 darbo dieną.
Rašydami apie užsakymą, prašome nurodyti savo užsakymo numerį. Neturime viešai skelbiamo telefono numerio.